STEP01.　ご注文

• 3種類の方法でご注文ができます。

STEP02.　確認連絡

• 弊社より、メールまたは電話、FAXで3営業日以内にご連絡いたします。
• デザイン等のご相談はこのタイミングでいたします。

STEP03.　弊社より結婚式場や二次会会場などに前もって郵送用段ボールをお送りいたします。

• 弊社より結婚式場や二次会会場などに前もって郵送用段ボールをお送りいたします。
• 結婚式の3日ほど前に届くように手配いたします。担当者やプランナーの方にその旨をお伝え下さい。
• 送料は弊社負担です。
• 郵送用段ボールの中にクロネコヤマトの着払い伝票・エアクッションや新聞紙などの緩衝材をご用意しておりますのでお使いください。
• クラッチブーケの方には吸水用のペーパーやビニール袋もご用意しております。
• 既にお花が手元にある場合はお手持ちの段ボールにお花を梱包していただき着払いにてクロネコヤマトの普通便にてお送り下さい。

STEP04.　お花の梱包の仕方

• 指定の段ボールもしくはサイズの合う段ボールに優しく入れてご配送ください。
• 箱の中でお花が多少動いても問題ありませんがグラグラと大きく動くようであれば、
  新聞やエアクッションなどの緩衝材を優しく詰めて固定しますとお花に傷がつきません。
• クラッチブーケの場合（茎の出ているブーケ）水分を吸水できるよう、
  茎の端部を水で濡らしたキッチンペーパーで包みビニール袋でお包みください。

STEP05.　制作スタート

• 完成しお届けまでに３〜４ヶ月程頂いております。
• 出来上がり次第クロネコヤマトの宅急便にてお送りいたします。（送料無料です）
• ウェルカムボードなどで結婚式に使用の場合は、前もって納期の希望日をお知らせください。

STEP06.　商品発送

• クロネコヤマトの宅急便にてお送りいたします。

STEP07.　アフターサポート

• 1年の補償付きです。
• 完全密封技術で変色や劣化を半永久的に防ぎます。
• 万が一、短期間で著しい色の退色、花びらのひび割れなどの変化は一年間無償でお直しさせていただきます。